★重大公告-鑫威利商品被侵權事項-請消費者注意
鑫威利股份有限公司被盜用商品名稱事項
1. 發現地點：花蓮縣吉安鄉某民宿
2. 事發經過：
a. 民國104年2月21日上午本公司經銷商來電，表示接獲民宿業主反應向一位先生購買兩台貼有「鑫威利熱泵」標籤的熱泵熱水主機其中一台無法運轉，導致熱水供應不足，透過本公司官網向花蓮經銷點尋求維修。花蓮經銷商接獲電話後逕赴現場勘查，發現應是主機壓縮機之啟動電容器故障所致，隨即向用戶報價並準備給予維修；惟用戶表示設備仍為保固期限範圍要求保固維修，花蓮經銷商隨即向公司反應事項狀況。。
b. 本公司人員於2月21日下午民宿業主協請同意隔日赴現場查察，民宿業主同意本公司派員赴現場檢視。
c. 本公司派兩人於上午8點許抵達民宿現場，並於民宿業主接洽，隨即引領二人到熱泵主機安裝處，經現場多角度重複檢視確認並非本公司產品，即向民宿業主明確告知，本案確為他牌產品冒用本公司品牌銷售的事實事件。
3. 比較內容：
a. 機組正面外觀標示不同：
鑫威利公司自民國99年起將SX-72型(冷、熱雙效機)主機採「竹繪貼圖」(如圖1)，至民國101年起未再出貨該型機組，改採SH-72型(單熱機)主機(如圖3)，事發現場所安裝之主機為單熱機型(如圖2)，其竹繪貼圖及板金外觀成型尺寸均與本公司產品不同。
圖1、圖2
圖3
b. 主機標示銘牌不同：
鑫威利產品銘牌皆印有公司專屬商標(如圖5)，而事發現場所裝置機組之銘牌(如圖6)與本公司產品明顯不同。
圖4、圖5
c. 機組側面外觀不同：
鑫威利熱泵主機之製冷劑補充工作閥一律裝置於主機外側面，與檢視機組之高壓油表及機組生產條碼都設置於右邊側面(如圖6)；事發現場之熱泵機組之製冷劑補充工作閥置於機殼內(如圖7)、產品生產條碼紙貼於左邊側面(如圖8)，高壓油表位置也與本公司產品不同(如圖9)。
圖6、圖7
圖8、圖9
4. 具體證明：
a. 事發現場於熱泵主機上方擺置一本標示鑫威利熱泵說明書(如圖10、11)。
圖10、圖11
b. 事發現場留有一個從現場機組更換下的啟動電容器，明確標示與展和企業有限有司所有之藍星熱泵商標相同的英文字樣(如圖12、13)。
圖12、圖13
5. 本案已經進入司法程序，本公司並已向藍星熱泵提出侵權求償，籲請消費者請勿上當受騙，若關於機組疑問請向本公司求證
免付費電話 0800-682888